E-Commerce: Data und E-Commerce

Über den Kurs

Der Kurs vermittelt den strukturierten Einsatz von Daten entlang digitaler Handelsprozesse - von der Erhebung über die Aufbereitung bis zur Auswertung für Sortiment, Preisgestaltung, Performance-Marketing und Shop-Management. Teilnehmende lernen Datenquellen wie Web-Tracking, Shop-, CRM- und Kampagnendaten kennen und beschäftigen sich mit Tag-Management, Ereignisdefinition, Attributionslogik und Datenbereinigung. Sie erstellen Kennzahlen, Segmente, Dashboards und Reporting-Routinen und wenden diese auf Conversion-Messung, Warenkorbanalysen und Content-Varianten an. Auch Kampagnen- und Kanalsteuerung, Nachfrageabschätzungen, einfache Personalisierung und KPI-Monitoring mit Alerting sind Teil des Programms.

Inhalte & Module

• Datenquellen im E-Commerce: Tracking, Shop-, CRM- und Marktdaten
• Datenerhebung, Tag-Management und Datenqualität
• Kennzahlenbildung, Segmentierung und Dashboards
• Conversion-Messung, Warenkorbanalyse und A/B-Tests
• Kampagnen- und Kanalsteuerung mit Attributionsmodellen
• Prognosen, Empfehlungsregeln und KPI-Monitoring

Für wen geeignet

Zielgruppe sind digital affine Personen, die sich im E-Shop-Management oder E-Commerce weiterbilden möchten, darunter Beschäftigte, Neu- und Quereinsteigende, Arbeitssuchende und Berufsrückkehrende.

Abschluss & Perspektiven

Nach dem Kurs können Teilnehmende Shop-, Kampagnen- und CRM-Daten strukturiert erheben und auswerten, Reports und Dashboards erstellen und Budgetentscheidungen anhand von Attributionsmodellen begründen.

Förderung

Dieser Kurs ist AZAV-zertifiziert und damit grundsätzlich staatlich förderfähig. Die endgültige Bewilligung erfolgt individuell durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter – wir helfen dir bei der Vorbereitung.

• Bildungsgutschein

  Der Bildungsgutschein wird von der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter ausgestellt und deckt Lehrgangs-, Fahrt- und weitere Kosten einer AZAV-zertifizierten Weiterbildung ab.