Zurück zum Kurskatalog
AZAV-zertifizierter Anbieter
BildungsgutscheinQCG
Schul- & BerufsabschlüsseWeiterbildung Verifizierter Anbieter

E-Commerce – Teilqualifizierung 4: Digitales Marketing & Kommunikation

Kurs-Fakten auf einen Blick

Dauer
25 Wochen
Vollzeit
Format
Hybrid
Plauen, Dresden, Erfurt, Mühlhausen
Vorkenntnisse
Alle Level
Offen für jeden Stand
Einstieg
Kurzfristiger Starttermin möglich
StartterminNicht hinterlegt — der Anbieter nennt ihn dir auf Anfrage.Termin erfragen
Weitere Angaben
Unterrichtszeiten
Montag - Freitag (08.00 - 16.15 Uhr)
Unterrichtssprache
Deutsch
Abschluss
Berufsanschlussfähige Teilqualifikation
AZAV-Zertifizierer
GZQ GmbH
Kosten
Über Bildungsgutschein / QCG förderbar
Förderung
Bildungsgutschein, Qualifizierungschancengesetz

Passt der Kurs zu dir?

Vollzeit, nicht nebenbei25 Wochen in Vollzeit
Teilweise von zuhausePräsenztage in Plauen, Dresden, Erfurt, Mühlhausen
Bildungsgutschein deckt allesAZAV-zertifiziert, für dich 0 €

Alles aus den Kursdaten, nicht aus Werbetext. Passt die Richtung nicht? Beschreib dein Ziel in einem Satz.

Über den Kurs

Der E-Commerce gehört zu den am stärksten wachsenden Wirtschaftsbereichen und erfordert spezialisierte Fachkräfte, die digitale Marketingstrategien entwickeln und umsetzen können. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie zielgruppengerechte Online-Marketingmaßnahmen konzipieren und dabei Neukundengewinnung, Bestandskundenbindung sowie Kundenreaktivierung berücksichtigen. Sie erwerben fundierte Kenntnisse in der Erhebung und Verarbeitung von Nutzungs- und Kundendaten und entwickeln daraus konkrete Handlungsvorschläge für zielgerichtete Werbeansprachen. Sie lernen, Inhalte für verschiedene Online-Werbekanäle bereitzustellen, Umsetzungsvarianten zu testen und den Werbeerfolg unter Kosten-Nutzen-Aspekten zu messen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der professionellen Gestaltung der Kundenkommunikation. Sie wählen geeignete Kommunikationskanäle aus, bearbeiten Kundenanliegen und gestalten die Kommunikation zielgruppenorientiert und verkaufsfördernd. Dabei beachten Sie stets die rechtlichen Regelungen, insbesondere zu Datenschutz, Wettbewerbsrecht und Urheberrecht. Jedes Modul umfasst eine Theoriephase und ein Praktikum in einem Unternehmen der Region. Nach erfolgreichem Abschluss aller Module besteht in Absprache mit der zuständigen Kammer die Möglichkeit, sich zur Externenprüfung anzumelden. Unsere Teilqualifizierungen werden nach dem ETAPP Standard durchgeführt. ETAPP steht für bundesweit einheitliche, arbeitsmarktrelevante Qualitätsstandards in der Teilqualifizierung. So stellen wir sicher, dass die Inhalte transparent, vergleichbar und praxisnah auf einen möglichen Berufsabschluss vorbereiten. Sie verbinden fachtheoretisches Wissen mit berufstypischen Aufgaben und bereiten sich systematisch auf die Anforderungen des Berufsbildes vor.

Das lernst du

  • Digitale Marketingmaßnahmen planen und auswerten
  • Professionell und adressatengerecht kommunizieren
  • Kundenanliegen aufnehmen und bearbeiten
  • Fachbegriffe anwenden
  • Berufstypische Aufgaben selbstständig bearbeiten

Inhalte & Module

  • Digitales Marketing und Kommunikation
  • Online-Marketing entwickeln und umsetzen
  • Zielgruppengerechte Online-Marketingmaßnahmen entwickeln
  • Kundendaten erheben und verarbeiten
  • Inhalte für Online-Werbekanäle auswählen und bereitstellen
  • Instrumente des Online-Marketings einsetzen
  • Customer Journey planen und optimieren
  • Werbeerfolg messen und Maßnahmen ableiten
  • Rechtliche Regelungen des Online-Marketings einhalten
  • Kundenkommunikation gestalten
  • Kommunikationskanäle auswählen und einsetzen
  • Kundenanliegen aufnehmen und bearbeiten
  • Kommunikation zielgruppenorientiert gestalten
  • Kommunikation und Kooperation
  • Konflikte erkennen und lösen
  • Fachbegriffe anwenden

Ablauf

Im gewählten Bildungszentrum werden Sie von erfahrenen Dozenten live in einem virtuellen Klassenzimmer über die Lern- und Kommunikationsplattform MS Teams unterrichtet. Sie lernen gemeinsam mit anderen Teilnehmenden, tauschen sich in Arbeitsgruppen aus und können Ihrem Dozenten jederzeit Fragen stellen. Vor Ort steht Ihnen ein qualifizierter Ansprechpartner zur Verfügung, der Sie kompetent durch die virtuelle Präsenzmaßnahme begleitet. Selbstverständlich stellen wir Ihnen einen voll ausgestatteten PC-Arbeitsplatz und eine professionelle Lernumgebung zur Verfügung. So steht Ihrem Lernerfolg nichts im Weg!

Für wen geeignet

Diese Weiterbildung richtet sich an Arbeitssuchende über 25, die keinen oder einen fachfremden Berufsabschluss haben, sowie an geringqualifizierte Beschäftigte in Unternehmen, die sich weiter qualifizieren möchten und einen anerkannten Berufsabschluss anstreben. Für den erfolgreichen Abschluss helfen Ausdauer, Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und eine strukturierte Arbeitsweise.

Voraussetzungen

• Vorausgesetzt werden Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2 in Wort und Schrift, Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC sowie Grundlagen im E-Commerce in praktischer Form durch Berufserfahrung oder in der Theorie durch Aus- oder Weiterbildung. Die Kriterien für die Zulassung zur Externenprüfung regelt die jeweilige Kammer. Hier kann es zu regionalen Abweichungen kommen (z. B. notwendige Praxisanteile im Betrieb). Bitte klären Sie vorab, ob alle Kriterien erfüllt sind.

Abschluss & Perspektiven

Berufsanschlussfähige Teilqualifikation

Nach dem Kurs

Nach Abschluss dieser Weiterbildung können Teilnehmende die beruflichen Aufgaben des Moduls „Digitales Marketing und Kommunikation“ fachgerecht und selbstständig ausführen.

Karriere-Perspektiven

Mit dieser Teilqualifizierung erschließen Sie sich die Grundlagen des Online-Marketings und erlernen die Entwicklung, den Einsatz und die Auswertung von Online-Marketingmaßnahmen. Der Kurs bildet die Basis für weiterführende Qualifikationen im E-Commerce. Das eröffnet Einsatzmöglichkeiten in E-Commerce, Online-Marketing, Vertrieb oder Kundenkommunikation.

Förderung

Dieser Kurs ist AZAV-zertifiziert und damit grundsätzlich staatlich förderfähig. Die endgültige Bewilligung erfolgt individuell durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter – wir helfen dir bei der Vorbereitung.

  • Bildungsgutschein

    Der Bildungsgutschein wird von der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter ausgestellt und deckt Lehrgangs-, Fahrt- und weitere Kosten einer AZAV-zertifizierten Weiterbildung ab.

  • Qualifizierungschancengesetz

    Das Qualifizierungschancengesetz fördert Weiterbildung für Beschäftigte. Der Arbeitgeber stellt den Antrag, die Agentur für Arbeit übernimmt anteilig Lehrgangskosten und Lohnersatz.

Begründung für deinen Antrag erstellen

Weitere Kurse von Akademie für berufliche Aus- und Weiterbildung Schweiger & Schmitt GmbH

Umschulung Kaufmann/-frau im E-Commerce (IHK) – professionell im digitalen Handel

Akademie für berufliche Aus- und Weiterbildung Schweiger & Schmitt GmbH 104 Wochen · Präsenz
BildungsgutscheinQCG
Verifizierter Anbieter

Machen Sie den digitalen Handel zu Ihrem Beruf: Die Umschulung verbindet kaufmännisches Know-how mit Onlineshops, digitalen Marktplätzen, Onlinemarketing, Kundenservice, Datenanalyse sowie Bestell-, Bezahl- und Versandprozessen.

Kursdetails ansehen
AZAV-zertifiziert · staatlich förderbar

Umschulung Kaufmann/-frau für Großhandelsmanagement (IHK) – Warenströme erfolgreich steuern

Akademie für berufliche Aus- und Weiterbildung Schweiger & Schmitt GmbH 104 Wochen · Präsenz
BildungsgutscheinQCG
Verifizierter Anbieter

Qualifizieren Sie sich für Einkauf, Vertrieb und Warenwirtschaft: Diese Umschulung vermittelt Ihnen, wie Sie Angebote vergleichen, Waren beschaffen, Geschäftskunden beraten und Lager-, Versand- und Zahlungsprozesse professionell steuern.

Kursdetails ansehen
AZAV-zertifiziert · staatlich förderbar

E-Commerce – Teilqualifizierung 6: Projekte erfolgreich steuern

Akademie für berufliche Aus- und Weiterbildung Schweiger & Schmitt GmbH 14 Wochen · Hybrid (Online + Präsenz)
BildungsgutscheinQCG
Verifizierter Anbieter

Schaffen Sie eine anerkannte Grundlage für Ihren beruflichen Neustart. Im Kurs „E-Commerce – Teilqualifizierung 6: Projekte erfolgreich steuern“ setzen Sie sich mit folgenden Schwerpunkten auseinander: Funktion des E-Commerce für Wirtschaft erläutern; Projekte planen, strukturieren & koordinieren. Die Übungen bereiten Sie auf typische Aufgaben im Berufsalltag vor und helfen Ihnen, das Gelernte sicher anzuwenden.

Kursdetails ansehen
AZAV-zertifiziert · staatlich förderbar

E-Commerce – Teilqualifizierung 3: Produkt- & Sortimentsmanagement

Akademie für berufliche Aus- und Weiterbildung Schweiger & Schmitt GmbH 22 Wochen · Hybrid (Online + Präsenz)
BildungsgutscheinQCG
Verifizierter Anbieter

Schaffen Sie eine anerkannte Grundlage für Ihren beruflichen Neustart. Im Kurs „E-Commerce – Teilqualifizierung 3: Produkt- & Sortimentsmanagement“ setzen Sie sich mit folgenden Schwerpunkten auseinander: Sortiment mitgestalten & online bewirtschaften; Potenziale anderer Vertriebskanäle beurteilen. Die Übungen bereiten Sie auf typische Aufgaben im Berufsalltag vor und helfen Ihnen, das Gelernte sicher anzuwenden.

Kursdetails ansehen
AZAV-zertifiziert · staatlich förderbar

Weitere E-Commerce & Vertrieb-Weiterbildungen in Dresden im Überblick.