E Commerce Digitalisierungsspezialist

Über den Kurs

Der Kurs vermittelt Kenntnisse zur Planung und Umsetzung digitaler Handelsprozesse - von der Abbildung von Produkt-, Bestell- und Zahlungsabläufen bis zur Orchestrierung der beteiligten Plattformen. Behandelt werden E-Commerce-Modelle und Handelsprozesse, der Technologie-Stack mit Shopsoftware, APIs und Middleware sowie Produkt- und Content-Strukturen inklusive Varianten- und Attributmanagement. Weitere Themen sind digitale Vermarktung über Suchmaschinen, Produktdatenfeeds und E-Mail-Automatisierung, Datenanalyse mit Conversion-Messung und Retourenquoten sowie Compliance-Fragen wie Datenschutz und Consent-Management. Ziel ist die strukturierte Konzeption, Einführung und Betreuung von E-Commerce-Lösungen im betrieblichen Umfeld.

Inhalte & Module

• E-Commerce-Modelle, Shop- und Marktplatzsysteme
• Technologie-Stack: APIs, Middleware und Workflow-Automatisierung
• Produktdatenmanagement: Katalog, Varianten und Attribute
• Zahlungs- und Versandabwicklung mit Schnittstellen zu ERP und CRM
• Digitale Vermarktung: SEM, Feeds und E-Mail-Automatisierung
• Datenanalyse: Conversion, Deckungsbeitrag und Retourenquoten
• Datenschutz, Verbraucherrecht und Consent-Management
• Serviceprozesse, Incident- und Change-Handling

Für wen geeignet

Der Kurs richtet sich an digital affine Personen mit Studium (auch abgebrochen), Ausbildung im Medien-, Technik- oder kaufmännischen Bereich oder Berufserfahrung - darunter Beschäftigte mit E-Commerce-Aufgaben, Quereinsteiger, Arbeitssuchende und Berufsrückkehrende.

Abschluss & Perspektiven

Absolventinnen und Absolventen können End-to-End-Prozessketten im Onlinehandel analysieren, Systeme wie Shop, PIM, ERP und CRM integrieren, Automatisierungen umsetzen und Kennzahlen zur Prozesssteuerung nutzen.

Förderung

Dieser Kurs ist AZAV-zertifiziert und damit grundsätzlich staatlich förderfähig. Die endgültige Bewilligung erfolgt individuell durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter – wir helfen dir bei der Vorbereitung.

• Bildungsgutschein

  Der Bildungsgutschein wird von der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter ausgestellt und deckt Lehrgangs-, Fahrt- und weitere Kosten einer AZAV-zertifizierten Weiterbildung ab.