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Unterrichtssprache
Deutsch
Abschluss
Nach dem Kurs können Teilnehmende E-Commerce-Prozessketten analysieren, Sollprozesse für Produktdaten- und Bestellabläufe entwickeln und einfache Automatisierungen über Regelwerke und Schnittstellen umsetzen.
AZAV-Zertifizierer
CERTQUA GmbH
Kosten
Über Bildungsgutschein förderbar
Förderung
Bildungsgutschein
Passt der Kurs zu dir?
✓Neben dem Job machbarBerufsbegleitend
✓Teilweise von zuhausePräsenztage in Bruckberg
✓Kein Vorwissen nötigFür Quereinsteiger gemacht
✓Bildungsgutschein deckt allesAZAV-zertifiziert, für dich 0 €
Akademie für berufliche Aus- und Weiterbildung Schweiger & Schmitt GmbH 22 Wochen · Hybrid (Online + Präsenz)
BildungsgutscheinQCG
Verifizierter Anbieter
Schaffen Sie eine anerkannte Grundlage für Ihren beruflichen Neustart. Im Kurs „E-Commerce – Teilqualifizierung 3: Produkt- & Sortimentsmanagement“ setzen Sie sich mit folgenden Schwerpunkten auseinander: Sortiment mitgestalten & online bewirtschaften; Potenziale anderer Vertriebskanäle beurteilen. Die Übungen bereiten Sie auf typische Aufgaben im Berufsalltag vor und helfen Ihnen, das Gelernte sicher anzuwenden.
Prozessmanagement Grundlagen – Abläufe analysieren und optimieren
Akademie für berufliche Aus- und Weiterbildung Schweiger & Schmitt GmbH 2 Wochen · Hybrid (Online + Präsenz)
BildungsgutscheinQCG
Verifizierter Anbieter
Lernen Sie, Qualität und Prozesse systematisch zu verbessern. Im Kurs „Prozessmanagement Grundlagen – Abläufe analysieren und optimieren“ setzen Sie sich mit folgenden Schwerpunkten auseinander: Prozessmanagement-Grundlagen; Schritte zum Prozessmanagement. Die Übungen bereiten Sie auf typische Aufgaben im Berufsalltag vor und helfen Ihnen, das Gelernte sicher anzuwenden.
Der Kurs vermittelt die Analyse, Gestaltung und Steuerung digitaler Handelsprozesse entlang der gesamten Customer Journey - von Beschaffung und Produktdatenmanagement über Shopbetrieb, Checkout und Payment bis zu Fulfillment und After-Sales. Teilnehmende lernen, End-to-End-Prozessketten zu modellieren, Engpässe zu identifizieren und Soll- und Ist-Zustände zu dokumentieren. Behandelt werden außerdem PIM-Workflows und Datenqualität, Bestell- und Checkout-Flows mit Risikoprüfung, Logistik- und Retourenprozesse sowie die Automatisierung über Middleware, API- und EDI-Anbindungen. Ziel ist es, Durchlaufzeiten zu verkürzen, Reibungsverluste zu minimieren und die Prozessqualität messbar zu erhöhen.
Inhalte & Module
Prozessaufnahme und -modellierung mit Kennzahlen
Produktdaten- und Sortimentsprozesse inklusive PIM und Datenqualität
Bestell-, Checkout- und Payment-Flows mit Betrugsprävention
Fulfillment, Logistik und Retourenmanagement
Automatisierung über Middleware, API- und EDI-Anbindungen
KPI-Tracking, A/B-Tests und kontinuierliche Verbesserung
Für wen geeignet
Zielgruppe sind digital affine Personen, die sich im E-Shop-Management oder E-Commerce weiterbilden möchten - von Beschäftigten über Neu- und Quereinsteigende bis zu Arbeitssuchenden und Berufsrückkehrenden.
Voraussetzungen
Benötigt werden ein PC oder Laptop mit Internetanschluss und Mikrofon beziehungsweise Webcam; ein mobiler PC wird bei Bedarf gestellt. Erwartet werden Deutschkenntnisse vergleichbar B2, Computer-Grundkenntnisse, erste Berührungspunkte mit Marketing oder IT sowie ein Mindestalter von 18 Jahren. Ein Hauptschulabschluss ist wünschenswert, aber keine Pflicht.
Abschluss & Perspektiven
Nach dem Kurs
Nach dem Kurs können Teilnehmende E-Commerce-Prozessketten analysieren, Sollprozesse für Produktdaten- und Bestellabläufe entwickeln und einfache Automatisierungen über Regelwerke und Schnittstellen umsetzen.
Förderung
Dieser Kurs ist AZAV-zertifiziert und damit grundsätzlich staatlich förderfähig. Die endgültige Bewilligung erfolgt individuell durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter – wir helfen dir bei der Vorbereitung.
Bildungsgutschein
Der Bildungsgutschein wird von der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter ausgestellt und deckt Lehrgangs-, Fahrt- und weitere Kosten einer AZAV-zertifizierten Weiterbildung ab.
Stand: 21.07.2026. Diese Kursinformationen stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen des Anbieters und werden redaktionell zusammengefasst. Alle Angaben ohne Gewähr. Anbieter können ihr Profil kostenlos übernehmen oder Korrekturen bzw. Entfernung verlangen.