Professionelle Sicherheitsqualifizierung nach DIN 77200 inkl. Sachkundeprüfung §34a GewO
Argos Sicherheitsakademie – Argos Security & Service UG (haftungsbeschränkt) 12 Wochen · Hybrid (Online + Präsenz)
Bildungsgutschein
Verifizierter Anbieter
Starte in die Sicherheitsbranche: 480 UE in drei Monaten mit rechtlichen Grundlagen, Deeskalation und Vorbereitung auf die IHK-Sachkundeprüfung §34a. Hybridkurs in Berlin-Mitte, bei bewilligtem Bildungsgutschein förderbar.
Schutz & Sicherheit – Teilqualifizierung 2: Sicher handeln im Einsatz
Akademie für berufliche Aus- und Weiterbildung Schweiger & Schmitt GmbH 19 Wochen · Hybrid (Online + Präsenz)
BildungsgutscheinQCG
Verifizierter Anbieter
Schaffen Sie eine anerkannte Grundlage für Ihren beruflichen Neustart. Im Kurs „Schutz & Sicherheit – Teilqualifizierung 2: Sicher handeln im Einsatz“ setzen Sie sich mit folgenden Schwerpunkten auseinander: Rechtsgrundlagen und Eingriffsbefugnisse; Jedermannsrechte im Bürgerlichen Recht. Die Übungen bereiten Sie auf typische Aufgaben im Berufsalltag vor und helfen Ihnen, das Gelernte sicher anzuwenden.
Akademie für berufliche Aus- und Weiterbildung Schweiger & Schmitt GmbH 9 Wochen · Hybrid (Online + Präsenz)
BildungsgutscheinQCG
Verifizierter Anbieter
Schaffen Sie eine anerkannte Grundlage für Ihren beruflichen Neustart. Im Kurs „Schutz & Sicherheit – Teilqualifizierung 5: Vorfälle ermitteln & dokumentieren“ setzen Sie sich mit folgenden Schwerpunkten auseinander: Dienstkunde und Eingriffsbefugnisse; Qualifizierungen nach GewO/Bewachungsverordnung. Die Übungen bereiten Sie auf typische Aufgaben im Berufsalltag vor und helfen Ihnen, das Gelernte sicher anzuwenden.
Der Fahrgastservice im Nahverkehr verlangt Kommunikationsstärke ebenso wie Sicherheitskompetenz. Der Lehrgang verbindet deshalb Tarifkunde und die Ausbildung zur bahntechnisch unterwiesenen Person mit Kundenservice, Gesprächsführung und Konfliktmanagement. Auch Dokumentation, rechtliche Grundlagen im Kundenkontakt und das Vorgehen bei Störungen und Notfällen werden behandelt. Ein zweiter Block bereitet auf die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO vor, mit Themen wie öffentliches Recht, Datenschutz, Straf- und Waffenrecht. Unterricht ist montags bis freitags von 8 bis 15 Uhr.
Inhalte & Module
Tarifkunde und bahntechnische Unterweisung
Kundenservice, Fahrgastbetreuung und Gesprächsführung
Offen für Quereinsteiger, Arbeitsuchende und Personen mit oder ohne Berufserfahrung, die in den Sicherheits- oder Servicebereich des Nahverkehrs einsteigen wollen.
Voraussetzungen
Mindestalter 18 Jahre, ein Führungszeugnis ohne Eintragungen und Deutschkenntnisse auf mindestens B1-Niveau, besser B2.
Abschluss & Perspektiven
Kundenbetreuer im Nahverkehr
Nach dem Kurs
Teilnehmende können Fahrgäste im Nahverkehr betreuen, Konflikte deeskalieren und sind auf die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO vorbereitet.
Förderung
Dieser Kurs ist AZAV-zertifiziert und damit grundsätzlich staatlich förderfähig. Die endgültige Bewilligung erfolgt individuell durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter – wir helfen dir bei der Vorbereitung.
Bildungsgutschein
Der Bildungsgutschein wird von der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter ausgestellt und deckt Lehrgangs-, Fahrt- und weitere Kosten einer AZAV-zertifizierten Weiterbildung ab.
Stand: 09.10.2026. Diese Kursinformationen stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen des Anbieters und werden redaktionell zusammengefasst. Alle Angaben ohne Gewähr. Anbieter können ihr Profil kostenlos übernehmen oder Korrekturen bzw. Entfernung verlangen.