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Bildungsgutschein
Kaufmännisch & Office
Daten aus öffentlichen Quellen· Stand 2026-10-09

Vertrieb und Kundenkommunikation

Kurs-Fakten auf einen Blick

Dauer
4 Wochen
Teilzeit
Format
Online
Online
Vorkenntnisse
Nötig
Grundkenntnisse
Einstieg
individueller Einstieg jederzeit möglich
StartterminNicht hinterlegt — der Anbieter nennt ihn dir auf Anfrage.Termin erfragen
Weitere Angaben
Unterrichtssprache
Deutsch
Abschluss
Prüfung beim Bildungträger
AZAV-Zertifizierer
Kiwa ZERTPUNKT GmbH
Kosten
Über Bildungsgutschein förderbar
Förderung
Bildungsgutschein

Passt der Kurs zu dir?

Neben dem Job machbarTeilzeit
Komplett von zuhauseKein Weg zum Bildungszentrum
Grundkenntnisse nötigKein reiner Einsteigerkurs
Bildungsgutschein deckt allesAZAV-zertifiziert, für dich 0 €

Alles aus den Kursdaten, nicht aus Werbetext. Passt die Richtung nicht? Beschreib dein Ziel in einem Satz.

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Über den Kurs

Angestellte, die im Vertrieb vorankommen wollen, durchlaufen hier acht Online-Bausteine in Teilzeit. Den Anfang machen rechtliche und organisatorische Grundlagen sowie Selbstmanagement und vertriebliche Kernkompetenzen. Danach geht es um Kommunikation, Verkaufstechniken und den Aufbau von Verkaufsprozessen. CRM-Systeme und Datenmanagement sind ebenso Thema wie digitaler Vertrieb und Social Selling. Den Abschluss bilden Telefon- und Außendienstvertrieb sowie B2B-Vertrieb und Marketing; abgerechnet wird pro Baustein.

Inhalte & Module

  • Rechtliche und organisatorische Grundlagen
  • Vertriebskompetenzen und Selbstmanagement
  • Grundlagen von Vertrieb und Kommunikation
  • Verkaufstechniken und Verkaufsprozesse
  • CRM und Datenmanagement
  • Digitaler Vertrieb und Social Selling
  • Telefon- und Außendienstvertrieb
  • B2B-Vertrieb und Marketing

Für wen geeignet

Für fest angestellte Beschäftigte, die sich im Vertrieb weiterentwickeln möchten.

Voraussetzungen

Vorausgesetzt werden ein festes Arbeitsverhältnis in einem passenden Unternehmen mit der Möglichkeit, das Gelernte betrieblich anzuwenden, Deutsch auf B2-Niveau, Motivation zur Weiterentwicklung und die Fähigkeit zur Online-Teilnahme.

Abschluss & Perspektiven

Prüfung beim Bildungträger

Nach dem Kurs

Teilnehmende gestalten Verkaufsgespräche strukturiert, nutzen CRM-Daten und digitale Kanäle und können ihr Wissen direkt im eigenen Betrieb anwenden.

Förderung

Dieser Kurs ist AZAV-zertifiziert und damit grundsätzlich staatlich förderfähig. Die endgültige Bewilligung erfolgt individuell durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter – wir helfen dir bei der Vorbereitung.

  • Bildungsgutschein

    Der Bildungsgutschein wird von der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter ausgestellt und deckt Lehrgangs-, Fahrt- und weitere Kosten einer AZAV-zertifizierten Weiterbildung ab.

Begründung für deinen Antrag erstellen

Stand: 09.10.2026. Diese Kursinformationen stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen des Anbieters und werden redaktionell zusammengefasst. Alle Angaben ohne Gewähr. Anbieter können ihr Profil kostenlos übernehmen oder Korrekturen bzw. Entfernung verlangen.