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Bildungsgutschein
Kaufmännisch & Office
Daten aus öffentlichen Quellen· Stand 2026-10-09

Manager für digitalen Vertrieb und Kundenmanagement - CRM-Workflows & KI-Tools

Kurs-Fakten auf einen Blick

Dauer
52 Wochen
Vollzeit
Format
Online
Online
Vorkenntnisse
Nötig
Grundkenntnisse
Einstieg
individueller Einstieg jederzeit möglich
StartterminNicht hinterlegt — der Anbieter nennt ihn dir auf Anfrage.Termin erfragen
Weitere Angaben
Unterrichtssprache
Deutsch
Abschluss
Manager für digitalen Vertrieb und Kundenmanagement
AZAV-Zertifizierer
CERTQUA GmbH
Kosten
Über Bildungsgutschein förderbar
Förderung
Bildungsgutschein

Passt der Kurs zu dir?

Vollzeit, nicht nebenbei52 Wochen in Vollzeit
Komplett von zuhauseKein Weg zum Bildungszentrum
Grundkenntnisse nötigKein reiner Einsteigerkurs
Bildungsgutschein deckt allesAZAV-zertifiziert, für dich 0 €

Alles aus den Kursdaten, nicht aus Werbetext. Passt die Richtung nicht? Beschreib dein Ziel in einem Satz.

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Über den Kurs

Der Lehrgang bereitet auf Vertriebsaufgaben in Software- und IT-Unternehmen vor. Nach einer Einführung in IT-Vertrieb und die technischen Grundlagen von Softwareprodukten folgen Markt- und Kundenanalyse sowie Customer Relationship Management. Kommunikation im Verkauf, das Ausarbeiten und Verhandeln von Angeboten und die Gewinnung von Leads im SaaS-Geschäft bilden weitere Schwerpunkte. Darüber hinaus lernen die Teilnehmenden, Vertriebsprozesse zu analysieren und mit Sales-Automation-Werkzeugen zu optimieren. Agiles Projekt- und Anforderungsmanagement sowie ein Bewerbungstraining für die IT-Branche ergänzen das Programm.

Inhalte & Module

  • IT-Vertrieb und technische Grundlagen von Software
  • Markt- und Kundenanalyse
  • Customer Relationship Management
  • Verkaufskommunikation, Angebotserstellung und Verhandlung
  • Leadgewinnung im SaaS-Geschäft
  • Prozessanalyse und Sales Automation
  • Agiles Projekt- und Anforderungsmanagement
  • Bewerbungstraining für die IT-Branche

Für wen geeignet

Gedacht ist die Weiterbildung für Arbeitsuchende und Quereinsteigende, die bereits Vorkenntnisse mitbringen und in den digitalen Vertrieb wechseln möchten.

Voraussetzungen

Vorausgesetzt werden Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Vor Beginn findet im Rahmen der Fachberatung ein persönliches Eignungsgespräch statt.

Abschluss & Perspektiven

Manager für digitalen Vertrieb und Kundenmanagement

Nach dem Kurs

Teilnehmende können Kundenbeziehungen mit CRM-Systemen steuern, Leads im SaaS-Umfeld gewinnen und Vertriebsabläufe automatisieren.

Förderung

Dieser Kurs ist AZAV-zertifiziert und damit grundsätzlich staatlich förderfähig. Die endgültige Bewilligung erfolgt individuell durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter – wir helfen dir bei der Vorbereitung.

  • Bildungsgutschein

    Der Bildungsgutschein wird von der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter ausgestellt und deckt Lehrgangs-, Fahrt- und weitere Kosten einer AZAV-zertifizierten Weiterbildung ab.

Begründung für deinen Antrag erstellen

Stand: 09.10.2026. Diese Kursinformationen stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen des Anbieters und werden redaktionell zusammengefasst. Alle Angaben ohne Gewähr. Anbieter können ihr Profil kostenlos übernehmen oder Korrekturen bzw. Entfernung verlangen.