Salesforce CRM Consultant: Grundlagen, Konfiguration, Datensicherheit und Object Manager und Lightning App Builder

Über den Kurs

Dieser Kurs vermittelt die zentralen Bausteine für die Arbeit mit der CRM-Plattform Salesforce. Teilnehmende lernen zunächst, wofür Salesforce eingesetzt wird, wie die Salesforce-Cloud aufgebaut ist und wie man sich in den Anwendungen bewegt. In der Konfiguration geht es um Einrichtung, das Erstellen und Verwalten von Benutzerprofilen und das mobile Arbeiten mit der Salesforce App. Der Bereich Datensicherheit behandelt den Schutz von Daten und den Aufbau einer sicheren Dateninfrastruktur. Im Objektmanagement erstellen die Teilnehmenden eine eigene Plattform, modellieren Daten mit dem Schema Builder, richten Lightning Apps ein und üben Formeln und Regeln in Trailhead.

Inhalte & Module

• Salesforce-Grundlagen und Navigation
• Konfiguration und Benutzerverwaltung
• Mobiles Arbeiten mit der Salesforce App
• Datensicherheit und sichere Dateninfrastruktur
• Objektmanagement mit Schema Builder
• Lightning App Builder und Übungen in Trailhead

Für wen geeignet

Geeignet für Arbeitssuchende und von Arbeitslosigkeit bedrohte Menschen, Geflüchtete und Zugewanderte sowie Quereinsteiger:innen in die Digitalbranche oder Personen mit IT-Vorkenntnissen.

Abschluss & Perspektiven

Salesforce CRM Consultant (m/w/d)

Förderung

Dieser Kurs ist AZAV-zertifiziert und damit grundsätzlich staatlich förderfähig. Die endgültige Bewilligung erfolgt individuell durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter – wir helfen dir bei der Vorbereitung.

• Bildungsgutschein

  Der Bildungsgutschein wird von der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter ausgestellt und deckt Lehrgangs-, Fahrt- und weitere Kosten einer AZAV-zertifizierten Weiterbildung ab.