# Prozessmanagement Aufbau

> Gelingende Unternehmensprozesse sind die Erfolgsgrundlage jedes Unternehmens.

Quelle: https://deinbildungsgutschein.de/kurse/prozessmanagement-aufbau-vz-q-2875-5 · DeinBildungsgutschein (kostenloser, unabhängiger Kursfinder für geförderte Weiterbildung) · Stand: 10.11.2026

## Eckdaten

- Träger: eSA - europäische Sachverständigen Akademie AG & Co. KG (https://deinbildungsgutschein.de/traeger/esa-europaeische-sachverstaendigen-akademie-ag-co-kg)
- Träger-Status: Verifiziert, pflegt das Profil selbst. Anfragen über DeinBildungsgutschein gehen direkt an den Träger.
- AZAV-zertifiziert: ja
- Förderung: Bildungsgutschein
- Fachgebiet: Qualitätsmanagement
- Format: Online
- Dauer: 2 Wochen
- Unterrichtszeiten: Vollzeit
- Unterrichtssprache: Deutsch
- Termine: nächster Start 04.01.2027
- Abschluss: Trägerinternes Zertifikat bzw. Teilnahmebescheinigung
- Zielgruppe: Die Qualifizierung wendet sich an Teilnehmer, die bereits mit den grundsätzlichen Methoden des Projektmanagements vertraut sind.
- Voraussetzungen: Vorausgesetzt werden Grundlagen in der PC-Bedienung und im Umgang mit Webbrowsern sowie Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2. Ein Grundlagenkurs im Prozessmanagement sollte bereits absolviert sein.

## Beschreibung

Gelingende Unternehmensprozesse sind die Erfolgsgrundlage jedes Unternehmens. Wer die Grundsätze und Methoden des Prozessmanagements kennengelernt hat, sieht sich in der Praxis mit einer organischen und meist gewachsenen Unternehmenskultur konfrontiert, in der sich kaum ein idealtypischer Ansatz findet, diese Instrumente einzusetzen. Andererseits leben Prozesse und werden oft schneller verändert als die Dokumentation mitkommt. Beides kann verhängnissvoll sein und führt schnell zu hohen Kosten und Fehlern.

Aber es geht nur mit den Mitarbeitern und dem Management zusammen und nicht gegen sie. Darum liegt der Fokus in diesem Kurs immer auch auf dem dynamischen Umfeld aller Prozessbeteiligten.

## Inhalte

- Werkzeuge und Methoden zur Identifikation
- Zerlegung, Analyse und Bewertung von Unternehmensprozessen
- Prozesse in und mit Gruppen von Prozessbeteiligten beschreiben, visualisieren und analysieren
- Team-Moderation und Prozesskommunikation
- Prozessziele (neu) definieren
- Leitmotive benennen, Anforderungen formulieren
- Prozessziele und -leistungsziele definieren und Prozesskennzahlen entwickeln
- Sollprozess Entwicklung / Prozessdesign unter Anwendung kreativer und agiler Techniken
- Changemanagement - der Übergang von Prozessen: Projekt- und Prozessmanagement
- Umfangreiche Projekt- und Casestudies

## Anfragen

Unverbindlich und kostenlos anfragen: https://deinbildungsgutschein.de/kurse/prozessmanagement-aufbau-vz-q-2875-5 (die Anfrage geht direkt an eSA - europäische Sachverständigen Akademie AG & Co. KG).
Ob der Bildungsgutschein bewilligt wird, entscheidet die Agentur für Arbeit oder das Jobcenter.